女子花6万元,做了8万4的美容项目,做完还要退钱,怎么回事?

现代人对自己的容貌极为重视,为了变美不惜重金,整形医院也因此赚得盆满钵满。但美容整形也是一个极为烧钱的消费,动辙几万的费用任谁都要掂量一下,有些人在做完项目后还在心疼钱。但花出去的钱就跟泼出去的水一样,是收不回来的,医院不是慈善机构,开门就是为了赚钱。

女子花6万元,做了8万4的美容项目,做完还要退钱,怎么回事?

徐女士在杭州的一家整形医院呢充值了60000块钱,她已经离开了杭州,现在想把卡里剩余的款项退回来,没成想却遇到了麻烦。去年双12的时候,她在杭州格莱美医疗美容医院参加了一个优惠活动,充值6万块钱,可以赠送6万块。徐女士:“这是他们的营销手段,跟我说你这样多合适呀,你充多少,我们送多少,然后这个钱你可以直接用掉的。当时就脑子发热,就直接冲了6万。”

女子花6万元,做了8万4的美容项目,做完还要退钱,怎么回事?

充值当天,徐女士就在格莱美医疗美容医院做了三个美容项目,总共花费了8万多块钱。徐女士:“玻尿酸、胶原蛋白,还有一个溶脂针。这个钱肯定是花的不值得,我朋友就是打两针瘦脸,花了两三千块钱就能看得很明显的效果。我自己的话没有看到特别大的效果。”

女子花6万元,做了8万4的美容项目,做完还要退钱,怎么回事?

徐女士说,价值8万块钱的美容针并没有达到她理想中的效果,之后她又因为工作原因离开了杭州,因此她不想继续在这家医院消费,要把卡里剩余的钱退出来。徐女士:“我现在的诉求,你按照原始的比例给算一下,我的本金还有多少,把这个还给我。”徐女士仍希望记者帮她讨回自己的余额。

女子花6万元,做了8万4的美容项目,做完还要退钱,怎么回事?

随后,记者来到杭州格莱美医疗美容医院。院方表示,许女士当时参加的并非是充值6万块钱送6万块钱,而是消费满6万,赠送4万块钱的消费券。彭主任:“徐女士在去年参加了咱们医院双十二的活动,她是消费了6万。然后我们另外赠送她4万的一消费券,可以做项目的。她已经花了8万4吧,现在只剩1万6的项目没做,她当时考虑想做眼睛的。”

女子花6万元,做了8万4的美容项目,做完还要退钱,怎么回事?

徐女士说自己参加的是充值6万送6万,而美容医院说是消费满6万,赠送4万块钱的消费券。针对双方截然不同的说法,记者现场和徐女士连线,美容医院也找来了当时接待徐女士的销售员:“消费的6万块钱,然后送的是4万块钱的券,你是不是记错了?还有一个两万块钱限定的限定的项目你当时就放弃了呀,你说这些项目你都用不到。”

女子花6万元,做了8万4的美容项目,做完还要退钱,怎么回事?

这位销售员的解释是徐女士所理解的赠送6万,其中包含一个两万块钱的项目,是当天必须做的限定项目。当时徐女士选择了放弃,另外价值4万块钱的项目,许女士已经用掉了一部分,还剩下1万6的额度。彭主任:“不可能你做完了项目,又拿消费券来退钱啊,消费券的金额啊一直在我们的的系统里面,不管她什么时间来,都可以给她去做的,也没有时间限制。”

女子花6万元,做了8万4的美容项目,做完还要退钱,怎么回事?

对此,徐女士希望将剩余款项转让给朋友使用,经过记者协商,院方表示同意。

其实类似的纠纷屡见不鲜,很多商家的促销手段都是有套路的,比如多少元起、买多少送多少之类的,背后肯定有限制性条款,不可能让消费者钻空子。俗话说买的没有卖的精,贪小便宜往往吃大亏。如果要去这种店里消费或者充值的话,首先价格你要问仔细,要问出对方的底细,不用不好意思。

因为你是消费者,钱要花得明明白白。

发表评论

您的电子邮箱地址不会被公开。 必填项已用*标注